Ügyfeleink
Helyi szolgáltatási központjainkból szolgáljuk ki ügyfeleinket a világ minden táján.
Szolgáltatásaink megkönnyítik ügyfeleink mindennapjait a tisztaság, védelem, belsőépítészet és higiénia terén nyújtott megoldásokkal.
A hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése érdekében olyan szolgáltatásokat kínálunk, amelyek megkönnyítik ügyfeleink mindennapi életét. Szolgáltatásaink megbízhatóak és költséghatékonyak.
Óriási hangsúlyt fektetünk a minőségi ügyfélszolgálatunkra, mely 3 csatornán is elérhető ügyfeleink számára: telefonon, online (24/7 eLindström), valamint személyesen a kiemelt kapcsolattartói csapatunk révén.
Annak érdekében, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani, kollégáink kompetenciáiba fektetünk. Munkatársaink ismerik az általunk nyújtott teljeskörű és összehasonlíthatatlan szolgáltatást, így képesek valódi partnerséget építeni ügyfeleinkkel.
Ügyfeleink közül:
Ügyfélélmény
Számunkra, a Lindströmnél, az ügyfélélmény mindennek a középpontjában áll, amit ügyfeleink kiszolgálása érdekében teszünk. Célunk, mint ügyfélközpontú vállalat, hogy világszerte következetes és gondtalan szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek. Aktívan együttműködünk velük, így tapasztalataikat, igényeiket és visszajelzéseiket beépítjük mindennapi munkánkba.
Büszkék vagyunk hosszú távú, évtizedeken átívelő ügyfélkapcsolatainkra.
e-Lindström digitális platform – Átlátható szolgáltatás
Az eLindström digitális platformon keresztül az ügyfelek könnyedén, gyorsan és bármikor leadhatják rendeléseiket, valamint kezelhetik a Lindström szolgáltatásait. Emellett lehetőség van a textilhasználat, mosások és a szolgáltatási folyamat adatainak megtekintésére is.
Ügyféltörténetek
Keszi Ágnessel beszélgettünk, aki közvetlen partnerünkként a Cerbonánál, talán a legtöbbet tud mesélni a Lindström által biztosított munkaruha szolgáltatásról. A Cerbona Zrt. kiemelkedő szereplője Magyarország élelmiszeriparának, mely…
„Büszkék vagyunk, hogy együttműködhetünk a bértextília piacának egyik meghatározó szereplőjével, a Lindströmmel. A JÓkenyérnél a modern technológia találkozik a kézművességgel, s bár a tésztához az alapanyagokat gépek…