Ügyfeleink

Ügyfeleink

Helyi szolgáltatási központjainkból szolgáljuk ki ügyfeleinket a világ minden táján.

Home / Ügyfeleink
Helyi szolgáltatási központjainkból szolgáljuk ki ügyfeleinket a világ minden táján.

Szolgáltatásaink megkönnyítik ügyfeleink mindennapjait a tisztaság, védelem, belsőépítészet és higiénia terén nyújtott megoldásokkal.

A hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése érdekében olyan szolgáltatásokat kínálunk, amelyek megkönnyítik ügyfeleink mindennapi életét. Szolgáltatásaink megbízhatóak és költséghatékonyak.

Óriási hangsúlyt fektetünk a minőségi ügyfélszolgálatunkra, mely 3 csatornán  is elérhető ügyfeleink számára: telefonon, online (24/7 eLindström), valamint személyesen a kiemelt kapcsolattartói csapatunk révén. 

Annak érdekében, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani, kollégáink kompetenciáiba fektetünk. Munkatársaink ismerik az általunk nyújtott teljeskörű és összehasonlíthatatlan szolgáltatást, így képesek valódi partnerséget építeni ügyfeleinkkel.

Ügyfeleink közül:

Ügyfélélmény

Számunkra, a Lindströmnél, az ügyfélélmény mindennek a középpontjában áll, amit ügyfeleink kiszolgálása érdekében teszünk. Célunk, mint ügyfélközpontú vállalat, hogy világszerte következetes és gondtalan szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek. Aktívan együttműködünk velük, így tapasztalataikat, igényeiket és visszajelzéseiket beépítjük mindennapi munkánkba.

Büszkék vagyunk hosszú távú, évtizedeken átívelő ügyfélkapcsolatainkra.

182
ezer ügyfél
1,25
millió munkaruha felhasználó
57
NPS(+)
9
CX index – ügyfélelégedettség
Az eLindström platform lehetővé teszi számunkra, hogy jelentősen lerövidítsük az ügyintézési időt, és átláthatóvá tegyük a munkaruhák kezelését. Ez különösen akkor hasznos, amikor nyomon kell követnünk egy-egy munkaruha hollétét.
Keszi Ágnes | Cerbona Zrt.
Cerbona interjú arrow_right_alt
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Kertész Ágnes – Cerbona
Büszkék vagyunk arra, hogy közel 20 éve megbízható partnerünk a Lindström. Szolgáltatásuk jelentős mértékben könnyítette meg munkatársaink mindennapjait. Két telephelyünkön élvezzük ezt a kényelmes, korszerű, minden higiéniai szabványnak megfelelő, környezetbarát megoldást.
Szabó Andrea | Szentkirályi Magyarország Kft.
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Szabó Andrea – Szentkirályi
Együttműködésünk maximálisan támogatja a szabványoknak való megfeleléssel, a folyamatos 0-24-es működésünkkel és a munkakörönként különböző munkaruhákkal kapcsolatos igényeinknek.
Papp Fruzsina | Neopac Hungary Kft.
Neopac referencia arrow_right_alt
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Papp Fruzsina – Neopac Hungary Kft
Teljes mértékben elégedettek vagyunk a Lindström munkaruha-szolgáltatásával, különös tekintettel az ügyfélkezelésükre, amely minden interakciónk során magas színvonalú, figyelmes volt. Igényeinkre, kérdéseinkre mindig gyors és hatékony válaszokat kapunk.
Móricz Bernadett | SPAR Magyarország
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Móricz Bernadett – Spar
A biztosított munkaruhák sokat segítenek az egységes vállalati arculat és összkép fejlesztésében, valamint a dolgozói elégedettség erősítésében, hiszen kollégáinknak már nem kell többé saját ruháikat használniuk, ami nagyban megkönnyíti mindennapjaikat.
Sáfrán József | Honsa Kft.
Honsa referencia arrow_right_alt
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Sáfrán József – Honsa Kft.
Lindström = Minőség, megbízhatóság hosszú távon!
Reményiné Csonka Lili | Beruházási és műszaki koordinátor Zwack Unicum Nyrt.
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Reményiné Csonka Lili – Zwack
A Lindström kollégáival való együttműködés rendkívül gördülékeny, legyen szó akár problémakezelésről, akár egy leltárról. Jelentősen hozzájárulnak ahhoz, hogy cégünk problémamentesen megfeleljen a higiéniai auditok követelményeinek.
Mészárosné Lencsés Anikó | OSI Food Solutions Hungary Kft.
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Mészárosné Lencsés Anikó – OSI
Mint IFS auditált élelmiszeripari vállalat, rendkívül szigorú higiéniai előírásoknak kell megfelelnünk. Ezen az úton a Lindström maximális támogatást nyújt számunkra, biztosítva a szükséges minőségbiztosítási auditokon való sikerességet.
Lohnerné Dinya Gabriella | JÓKENYÉR – Ludwig & Mentesi Kft.
Történetünk arrow_right_alt
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Lohnerné Dinya Gabriella – Jókenyér
Hosszú évek óta fennáll a kapcsolatunk a Lindströmmel. A Corliv közel 200 főt foglalkoztat Magyarországon, így nagyon sok embernek kell megoldani a napi munkaruha szükségletét. A Lindström gondoskodik erről, maximálisan betartva a higiéniai szabványok követelményeit.
Jakab Anita | Corliv Group
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
Jakab Anita – Corliv Group
Sok praktikus előnyt ki tudunk emelni. Például az RFID technológia. A chip leolvasó nagymértékben megkönnyíti a ruhaleltározási feladatokat. Hasonlóan nagy segítség a szekrényszámok munkaruházatba történő nyilvántartása, mely megkönnyíti a munkatársak rendszerezési teendőit.
dr. Rácz Kitti | Privát Húsfeldolgozó Kft.
expand_circle_right
expand_circle_right
01
|
10
dr. Rácz Kitti – Privát Húsfeldolgozó Kft.

e-Lindström digitális platform – Átlátható szolgáltatás

Az eLindström digitális platformon keresztül az ügyfelek könnyedén, gyorsan és bármikor leadhatják rendeléseiket, valamint kezelhetik a Lindström szolgáltatásait. Emellett lehetőség van a textilhasználat, mosások és a szolgáltatási folyamat adatainak megtekintésére is.

Odafigyelünk ügyfeleink igényeire

A kölcsönös bizalom a kölcsönös megértésben gyökerezik. Odafigyelünk ügyfeleinkre, hogy mindegyikük egyedi igényeivel tisztában legyünk.

Odafigyelünk ügyfeleink igényeire
Elébe megyünk ügyfeleink igényeinek

Célunk, hogy úttörők legyünk az ügyféligények feltérképezésében. Szolgáltatásainkat úgy alakítjuk, hogy illeszkedjenek ügyfeleink igényeihez.

Elébe megyünk ügyfeleink igényeinek
Fejlesztjük szolgáltatásainkat

Szolgáltatásainkat, munkatársaink tudását, valamint folyamatainkat folyamatosan fejlesztjük annak érdekében, hogy a lehető legmagasabb színvonalon szolgálhassuk ki ügyfeleinket.

Fejlesztjük szolgáltatásainkat

Ügyféltörténetek

Cerbona interjú: A Lindström szolgáltatásainak hatása az üzleti működésre
Ügyfél referenciák
Cerbona interjú: A Lindström szolgáltatásainak hatása az üzleti működésre

Keszi Ágnessel beszélgettünk, aki közvetlen partnerünkként a Cerbonánál, talán a legtöbbet tud mesélni a Lindström által biztosított munkaruha szolgáltatásról. A Cerbona Zrt. kiemelkedő szereplője Magyarország élelmiszeriparának, mely…

#munkaruha #ügyfélélmény
Minőség és fenntarthatóság – Partnerségben a JÓkenyérrel
Ügyfél referenciák
Minőség és fenntarthatóság – Partnerségben a JÓkenyérrel

„Büszkék vagyunk, hogy együttműködhetünk a bértextília piacának egyik meghatározó szereplőjével, a Lindströmmel. A JÓkenyérnél a modern technológia találkozik a kézművességgel, s bár a tésztához az alapanyagokat gépek…

#munkaruha #ügyfélélmény
Munkaruha szolgáltatás a Honsa Kft.-nél
Ügyfél referenciák
Munkaruha szolgáltatás a Honsa Kft.-nél

A Honsa Kft a világ legnagyobb autógyárai számára állít elő kalaptartókat és csomagtér-fedlapokat. Sáfrán József, Management Coordinator-t kérdeztük, hogy az ipari gyártó szektorban működő ügyfelünkként…

#munkaruha #ügyfélélmény