Maty Lindström przeszły wiele zmian

Świat bardzo się zmienił na przestrzeni dekad, podobnie jak maty, ich materiały i potrzeby klientów. Dyrektor ds. serwisu Ari Sosunov wie, że maty to coś więcej niż tylko zdolność do pochłaniania wilgoci i zatrzymywania brudu.

Ari Sosunov, jeśli ktokolwiek, rozumie znaczenie mat wejściowych w naszym codziennym życiu, od tego, jak struktura przędzy utrzymuje cząsteczki, po to aby zatrzymać brud w środku. Dyrektor ds. usług ma ponad czterdziestoletnie doświadczenie w usługach tekstylnych, szczególnie w pracy z matami podłogowymi.

Ari podkreśla, że ​​maty mają znacznie więcej do zaoferowania niż tylko zdolność pochłaniania wilgoci i zatrzymywania brudu. Są one oczywiście niezwykle ważne, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort poruszania się po budynku, czy to w biurze, lobby hotelowym czy sklepie, ale korzyści na tym się nie kończą.

„Jakość maty i częstotliwość jej wymiany wpływają na ogólny czas i koszt czyszczenia. A gdy brud nie roznosi się na podłogi, nie zużywają się one przedwcześnie. A dziś jest to również część wizerunku każdego obiektu, coś, co ludzie widzą, gdy po raz pierwszy wchodzą do budynku” – mówi.

Od bawełny po nylon, aż po projekty na zamówienie

Nasza firma świadczy usługi matowe od 1971 roku. Od tego czasu materiały przeszły wiele rewolucji.

Do lat 90. praktycznie wszystkie maty były wykonane z bawełny. Podczas gdy maty bawełniane dobrze zatrzymują wodę, ich zdolność do zatrzymywania brudu i utrzymywania kształtu nie jest optymalna, nie wspominając o ilości energii i wody, jakie pochłaniają w procesach prania.

Przejście na włókna syntetyczne było logiczne: maty nylonowe lub poliestrowe są trwalsze i łatwiejsze do naprawy niż maty bawełniane. Cykl życia maty nylonowej może wynosić do ośmiu, a nawet dziesięciu lat, czyli ponad dwukrotnie więcej niż maty bawełnianej.

„Nylon również dobrze zachowuje swój kolor przez cały cykl życia. Jeśli porównasz zupełnie nową matę bawełnianą z matą sprzed roku, wyglądają zupełnie inaczej” – wyjaśnia Ari.

Gwarancja dobrego wyglądu maty podłogowej przez lata i niezliczone prania stały się coraz ważniejsze dla naszych klientów. Popularność mat robionych na zamówienie z logo firmy, wzorami i kolorami, stale rośnie od lat 2000. Ari mówi, że wynika to z szerszego zrozumienia tego, co przyczynia się do wizerunku firmy. Maty wejściowe i ich czystość – lub jej brak – są często pierwszą rzeczą, na którą klienci natrafiają, wchodząc do budynku.

„Firmy zrozumiały, że oprócz zdolności zatrzymywania brudu i obniżania kosztów prania, maty przyczyniają się do ogólnego wyglądu przestrzeni. Dlatego mamy maty w różnych kształtach i rozmiarach”.

Model obsługi również zmieniał się na przestrzeni lat, a teraz w centrum uwagi jest klient, mówi Ari. Wcześniej maty były wymieniane według ustalonego harmonogramu, ale dziś liczba zmian zależy od indywidualnych potrzeb każdej placówki.

„Na przykład latem możemy zmieniać maty co dwa tygodnie, ale gdy pogoda się pogorszy, możemy je zmieniać raz w tygodniu”.

Zrównoważony rozwój w centrum uwagi

Począwszy od tej jesieni nasze maty przejdą kolejną dużą zmianę. Wszystkie nowe maty z kolekcji standardowej będą wykonane w 75% z nylonu pochodzącego z recyklingu oraz z gumy wolnej od ftalanów. 

Jedna czwarta emisji gazów cieplarnianych Lindström pochodzi z zakupionych tekstyliów, takich jak maty, więc zmniejszenie ich śladu węglowego ma duże znaczenie dla nas i naszych klientów. Naszym celem jest zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych o 50% w całym łańcuchu wartości do 2030 r., a ostatecznie osiągnięcie zerowej emisji netto do 2050 r.

Zmiana materiałów jest znacząca, ale jednocześnie niezauważalna dla naszych klientów i ich klientów – i to z dobrego powodu, wyjaśnia Ari. Chcemy mieć pewność, że klienci nadal otrzymują te same produkty o tej samej jakości i konkurencyjnej cenie. Maty wyglądają i działają tak samo, wprowadzanie ich na rynek może odbywać się stopniowo przez lata, zamiast wymieniać setki tysięcy mat na raz.

„Niektóre z naszych obecnych mat mogą mieć zaledwie rok lub kilka miesięcy. Nie ma sensu ich teraz niszczyć. Minie ponad cztery lata, zanim wszystkie maty zostaną wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu. To zrównoważony sposób na wprowadzenie nowych produktów”.

Rygorystyczne testy, które przeprowadzamy wspólnie z producentem mat, firmą Kleen-Tex , gwarantują, że maty z recyklingu, wykonane z przędzy nylonowej Recycled, sprawdzają się równie dobrze jak „stare maty”.

„Praliśmy maty wejściowe setki i setki razy, sprawdzając kolory i trwałość. Jedynym miejscem, w którym można dostrzec różnicę między nowymi a starymi matami, jest mała okrągła ikona obok naszego logo na gumowym rancie maty” – obiecuje.

Przejście na rozwiązania cyfrowe i cyrkularne

Świat się zmienia, podobnie jak nasza praca nad produkcją wysokiej jakości usług matowych w sposób możliwie najbardziej zrównoważony. Jednym z głównych czynników zmian jest transformacja cyfrowa. Każda nowa mata podłogowa ma już znacznik śledzenia i niedługo każdą matę przewożoną między pralniami a lokalami klientów będzie można śledzić, aby mieć kontrolę nad jej lokalizacją i cyklem życia.

Przeczytaj więcej o naszym zaangażowaniu w zrównoważony rozwój w innym artykule.

Jednym z obszarów, które Ari i jego współpracownicy obecnie badają, jest to, jak zwiększyć zrównoważony rozwój pod koniec cyklu życia maty. Obecnie stare maty podłogowe można ponownie wykorzystać jako maty przemysłowe lub zmielić na nowe produkty. Obecnie większość wyrzucanych mat jest ostatecznie spalana w celu uzyskania energii. W przyszłości celem jest przekształcenie starych mat wejściowych w surowiec do przędzy nylonowej używanej w naszych nowych matach z recyklingu. Jednak przejście na pełną cyrkulację nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać.

„Przeprowadziliśmy eksperymenty i otrzymaliśmy obiecujące wyniki. Musimy jednak wykonać dokładne obliczenia, aby upewnić się, że proces recyklingu, w tym transport mat przez Europę, jest naprawdę lepszą opcją dla środowiska niż lokalne spalanie mat w celu uzyskania energii” – wyjaśnia Ari.

Maty i ich rola w naszym świecie często pozostają niezauważone. Ale być może następnym razem, gdy natkniesz się na nie – w drodze do supermarketu, wchodząc do hotelu lub odbierając dziecko z przedszkola – zatrzymasz się, aby na chwilę spojrzeć w dół. Dla Ariego, z jego wieloletnim doświadczeniem, przychodzi to naturalnie, gdziekolwiek się uda. I często nie kończy się na patrzeniu.

„Pewnego razu byliśmy z córką w centrum handlowym. Przy wejściu była nasza mata z jednym z rogów wywiniętych do góry, więc pobiegłam ją poprawić. „Tato, proszę nie, wszyscy patrzą” – jęknęła moja córka. Ale nie mogłam się powstrzymać, musiałam to zrobić” – mówi Ari z chichotem.