ISO 45001: Ugrađivanje zdravlja i bezbednosti u našu kulturu
ISO 45001 je standard bezbednosti na radnom mestu koji pomaže organizacijama da efikasno upravljaju zdravljem i bezbednošću na radu i smanjuju rizike.
U Lindströmu, ovaj standard je savršeno usklađen sa našom kulturom We Care, što osigurava da su naši zaposleni i izvođači bezbedni od trenutka kada odu na posao, pa do povratka kući.
Gavin Xiang, menadžer tima za EHS i poboljšanje, kvalitet i usklađenost u Lindströmu, objašnjava zašto je ovaj standard toliko važan za nas i kako uključujemo sve Lindströmere u sigurnost.
Razumevanje važnosti standarda ISO 45001
ISO 45001, koji je zamenio OHSAS 18001 2018. godine, više je od obične kontrolne liste. Za nas u Lindströmu, to je snažan standard sistema upravljanja koji nudi sistematski pristup uključivanju zaposlenih i izvođača u sprečavanje povreda, promovisanje zdravlja na radu i osiguravanje usaglašenosti sa zakonima.
„Za nas je bezbednost način na koji radimo stvari, a ne samo još jedan zadatak koji treba da obavimo. Kvalitet, bezbednost i kontrola životne sredine su tri stuba koja podržavaju naše poslovanje“, kaže Gavin.
Naša posvećenost bezbednosti, demonstrirana kroz usaglašenost sa standardom ISO 45001, jača poverenje naših zaposlenih, partnera i kupaca, uveravajući ih da uvek radimo pravu stvar.
Za nas je bezbednost način na koji radimo stvari, a ne samo još jedan zadatak koji treba da obavimo.“
Gavin Xiang, menadžer tima za EHS i poboljšanje, kvalitet i usklađenost
„Sa preko 175 godina istorije, izgradili smo snažno nasleđe kao partner od poverenja. Cenimo kvalitet, dajemo prioritet usklađenosti i istinski i duboko brinemo o zdravlju i bezbednosti naših zaposlenih. Ovi principi su osnova našeg dugogodišnjeg uspeha“, dodaje Gavin.
Kako je ISO 45001 usklađen sa našom kulturom We Care
Iako ISO 45001 možda deluje hladno i bezlično, on zapravo stavlja snažan naglasak na učešće, osećanja i povratne informacije zaposlenih. Ova usredsređenost na ljude je u srcu naše kulture We Care i ISO 45001.
Gavin objašnjava: „Pošto brinemo o ljudima i posvećeni smo da im obezbedimo bezbedno radno mesto, naša kultura brige nas motiviše da stalno pronalazimo načine da obezbedimo zdravlje i bezbednost naših zaposlenih, partnera i svih koji posećuju naše prostorije.“
Pored smanjenja rizika na radnom mestu, prioritet dajemo i mentalnom blagostanju i ravnoteži između poslovnog i privatnog života. Prepoznajemo činjenicu da put ka blagostanju za svakoga od nas izgleda drugačije i prilagođavamo naše inicijative za dobrobit različitim kulturama.
Pošto brinemo o ljudima i posvećeni smo da im obezbedimo bezbedno radno mesto, naša kultura brige nas motiviše da stalno pronalazimo načine da obezbedimo zdravlje i bezbednost naših zaposlenih, partnera i svih koji posećuju naše prostorije.“
Gavin Xiang, menadžer tima za EHS i poboljšanje, kvalitet i usklađenost
Uključivanje svih u bezbednost
Posvećenost rukovodstva i aktivna podrška sa svih nivoa menadžmenta su esencijalni deo ISO 45001. Bez toga, sistem upravljanja ne može efikasno da funkcioniše. „Naši menadžerski timovi dobijaju snažnu podršku od rukovodstva, što pomaže da operacije na prvoj liniji teku nesmetano“, kaže Gavin.
Dok liderstvo uspostavlja osnove za kulturu zdravlja i bezbednosti, mi ohrabrujemo svakog Lindströmera da usvoji način razmišljanja u kome je bezbednost na prvom mestu i da podeli svoje mišljenje o tome kako poboljšati bezbednost. Na primer, imamo mobilnu aplikaciju, jednostavnu za korišćenje za izveštavanje o svim bezbednosnim zapažanjima.
„Želimo da svi znaju da smo kompanija usredsređena na bezbednost i pozivamo ih da nam se pridruže u izgradnji jake bezbednosne kulture u kojoj mogu da rade bezbedno i srećno“, rezimira Gavin.
Pogled na naše svakodnevne bezbednosne operacije
Svake godine za svaku lokaciju uspostavljamo bezbednosni akcioni plan koji uključuje nominacije odbora za bezbednost, obuku, inicijative za dobrobit i bezbednosne vežbe.
Gavin objašnjava: „Naš komitet za bezbednost — sastavljen od predstavnika različitih odeljenja — deluje kao most između menadžmenta i zaposlenih na prvoj liniji. Radimo zajedno na analizi situacija i rešavanju bezbednosnih pitanja.” U Kini, gde Gavin radi, komitet se sastaje na svaka tri meseca.
Tokom cele godine pratimo naše nalaze putem alata za upravljanje revizijom (AMT) i upravljamo rizicima koristeći Demingov model Planiraj-Deluj-Proveri-Reaguj (PDCA). Gavin objašnjava: „Naš AMT sistem ne služi samo za provere bezbednosti; takođe obuhvata revizije kvaliteta, održavanja i objekata. Analizirajući svoja prošla iskustva, možemo identifikovati svoje slabosti i poboljšati se.”
Ključni indikatori učinka (KPI) koje pratimo uključuju stope povreda, broj nezgoda i stope završetka revizije na nivou zemlje i na regionalnom nivou. U 2023. godini dogodila se 161 nesreća (2022: 143), sa stopom povreda od 12,5 (5,3) na milion sati. Povećanje stope povreda je uglavnom zbog boljeg izveštavanja i jače bezbednosne kulture, u kojoj se prijavljene nezgode koriste za akcije poboljšanja.
Takođe razvijamo „plemena“ za zdravlje i bezbednost kako bismo pojednostavili komunikaciju i poboljšali bezbednosne prakse. Ova plemena će se oslanjati na stručnost iskusnih profesionalaca, kao što su inženjeri održavanja, i fokusiraće se na ključne oblasti kao što je prevencija požara.
Prevazilaženje bezbednosnih izazova sada i u budućnosti
Sa lokacijama u 23 zemlje — od kojih svaka ima svoje jedinstvene zakone, klimu i radne uslove — održavamo bezbednost kroz dosledne globalne smernice, istovremeno osnažujući lokalne timove da primenjuju rešenja prilagođena njihovim ljudima.
„Zaposleni u različitim zemljama imaju različite navike i ne gledaju svi na bezbednost na isti način, što znači da se moramo prilagoditi lokalnim situacijama i pobrinuti se da ih edukujemo o našoj kulturi We Care“, kaže Gavin.
Kako se globalno zagrevanje pojačava, zaštita radnika tokom ekstremnih vrućina je važnija nego ikad. Ove godine smo uveli mere prevencije toplotnog stresa u regionima poput Kine i Indije. U našim perionicama smo ugradili merače temperature i vlažnosti, poboljšali ventilaciju i dizajnirali i razvili prsluke za hlađenje kako bismo zaštitili zaposlene od toplotnog udara.
Takođe smo obnovili našu politiku spremnosti i reagovanja u vanrednim situacijama kako bismo ojačali naše upravljanje vanrednim situacijama i uskladili se sa lokalnim zakonima.